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阿里企业邮箱内为什么会出现收信软件删信

阿里企业邮箱内为什么会出现收信软件删信？

这是因为您的阿里企业邮箱邮件被您设置的客户端、POP文件夹等通过POP方式收取并删除导致的，建议您在使用客户端时注意相关的设置，另外若确实不需要删除，webmail设置里面可以禁止客户端删信保持勾选状态即可。

删除原因及避免方法：

原因1：电子邮件客户端POP收取QQ邮箱后，取消了“保留全部邮件备份”的勾选。以outlook企业邮箱客户端为例：

阿里企业邮箱

解决办法：勾选此项并点击“确定”，即可解决POP收取并删除邮件的问题。

原因2：使用QQ邮箱等其它邮箱设置pop收取阿里云邮箱，未勾选上“收取时，在其它邮件保留邮件备份”。

阿里云邮箱

解决办法：勾选此项并保存，即可解决阿里云邮收取并删除邮件的问题。

另外有一种特殊的场景：在阿里云邮箱做了转发，未勾选了删除原邮件：

阿里云邮

最后更新于2022/11/01